Información Oficial
La principal prioridad de los hoteles Paladim Alagoa Mar es proteger y garantizar la seguridad y el bienestar de sus huéspedes y empleados.
Debido a la situación actual de pandemia de Covid-19, este plan está totalmente en línea con las recomendaciones de la OMS y las directrices de las autoridades sanitarias nacionales y regionales.
Además, nuestro hotel ha sido acreditado con la certificación Clean and Safe .
Los hoteles Paladim y Alagoa Mar desean brindar una experiencia memorable para todos nuestros huéspedes. Esperamos y creemos que, en el futuro, algunas de estas medidas extraordinarias son solo temporales.
Recepción / Áreas públicas
Ascensores
Rooms
Restauración
Grupos
Cliente
Colaboradores
Bienvenido y tenga una excelente y memorable estadía.
Debido a la situación actual de pandemia de Covid-19, este plan está totalmente en línea con las recomendaciones de la OMS y las directrices de las autoridades sanitarias nacionales y regionales.
Además, nuestro hotel ha sido acreditado con la certificación Clean and Safe .
Los hoteles Paladim y Alagoa Mar desean brindar una experiencia memorable para todos nuestros huéspedes. Esperamos y creemos que, en el futuro, algunas de estas medidas extraordinarias son solo temporales.
Recepción / Áreas públicas
- - Entrada del hotel: es obligatorio el uso de una máscara, la desinfección de manos y zapatos y el control de la temperatura corporal;
- - Express Check-in: solo una persona con documentación para todos los invitados, factura por correo electrónico y preferencia por métodos de pago "sin contacto", check-in después de 15 horas;
- - Protocolo de limpieza: limpieza más frecuente de superficies y objetos y optimización de la circulación del aire;
- - Kit Covid-19: Venta del kit Covid-19 (alcohol / gel, guantes y mascarilla)
- - Distancia social: separación del área de check-in y check-out, existencia de una barrera física en el mostrador y marcando distancias de 2 m;
- - Comunicación: Disponibilidad de número de WhatsApp y correo electrónico para evitar el contacto cara a cara.
- - Salida: hasta las 11 a.m.
Ascensores
- - Ascensores: preferiblemente uso de escaleras, ocupación limitada, desinfectante en la entrada y limpieza más frecuente.
Rooms
- - Protocolo de limpieza: refuerzo de los procedimientos diarios de limpieza y desinfección (realizados cada 2 días o menos o ninguno si el cliente lo desea); durante la limpieza, solo los profesionales se quedan en el apartamento; desinfección aún más profunda entre estancias.
- - Textiles: ropa de cama / toallas lavadas a 60ºC con desinfectantes
Restauración
- - Reducción de capacidad: espacio entre mesas de dos metros;
- - Uso de la terraza: uso preferencial;
- - Limitación de personas: se define la capacidad máxima;
- - Reservas: horario preferencial y extendido;
- - Menús: disponibilidad de código QR y menú. Toalla de un solo uso;
- - Mayor transparencia: la mesa se coloca después de la llegada del cliente y la limpieza de mesas y sillas después de la salida;
- - Servicio de habitaciones / para llevar: uso preferencial;
- - Limpieza y seguridad: cumplimiento del protocolo HACCP;
- - Buffets: temporalmente cerrado, use menú fijo / a la carta
Grupos
- - Reducción de capacidad para piscinas: ocupación limitada;
- - Hamacas: distancia social, uso obligatorio de toallas y disponibilidad de desinfectante;
- - Limpieza y desinfección: siguientes protocolos;
- - Área de la piscina: uso obligatorio de calzado;
- - Equipo de juego: evite el uso de boyas, entre otros;
Cliente
- - "WelcomeSafely": leer el protocolo "Welcome Safely", antes y durante la estancia;
- - Protección: uso obligatorio de una máscara facial en espacios interiores;
- - Conducta social: cumplimiento de las normas de distancia vigentes;
- - Higiene de manos: realizada con frecuencia;
- - Etiqueta respiratoria: tosa o estornude en el antebrazo flexionado o use un pañuelo de papel;
Colaboradores
- - Equipo de protección personal: uso según el protocolo de cada función;
- - Protocolo interno: capacitación y simulación de los nuevos protocolos y actualización continua;
- - Distancia física: cumplimiento de las reglas de distancia física vigentes;
- - Higiene de manos: realizada con frecuencia;
- - Etiqueta respiratoria: tosa o estornude en el antebrazo flexionado o use un pañuelo de papel;
- - Vigilancia de la salud: deber de informar los síntomas y el control diario de la temperatura;
Bienvenido y tenga una excelente y memorable estadía.
Localizacion
Rua do Municipio, Lote 1 – 5ª
Cerro da Alagoa
8200-161 Albufeira - Algarve - Portugal
Tel:(+351)289580010
Fax: (+351)289580020
Email: paladimalagoamar@gmail.com
Cerro da Alagoa
8200-161 Albufeira - Algarve - Portugal
Tel:(+351)289580010
Fax: (+351)289580020
Email: paladimalagoamar@gmail.com
